ডিজিটাল মার্কেটিং কি? কেন? কীভাবে?

বিজনেস এর কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ শাখার মধ্যে অন্যতম শাখা হচ্ছে মার্কেটিং। যুগের সাথে তাল মিলিয়ে ট্রেডিশনাল মার্কেটিং হয়ে উঠেছে “ডিজিটাল মার্কেটিং”। আজকে আমরা জানবো ডিজিটাল মার্কেটিং কি, ডিজিটাল মার্কেটিং বলতে কি বুঝায়, এবং what is digital marketing in bangla।

ডিজিটাল মার্কেটিং কি – Digital Marketing ki (বিস্তারিত)

সংক্ষেপে বলতে গেলে, ডিজিটাল মিডিয়া এবং ডিজিটাল প্লাটফর্মের ব্যবহার করে যেকোনো পণ্য বা সেবার মার্কেটিং করাই হচ্ছে অনলাইন ডিজিটাল মার্কেটিং। উইকিপিডিয়ার তথ্য মতে, ১৯৯০ সালের শুরুর দিকে ডিজিটাল মার্কেটিং টার্মটির উৎপত্তি। 

বিশেষত সেই সময়টায় মানুষের ব্যাক্তিগত কম্পিউটার ব্যবহার বৃদ্ধি পায় এবং এর ফলে মার্কেটিং এ টেকনোলোজির ব্যবহার উত্তরোত্তর বিস্তার লাভ করে। ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পর্কে ধারণা নিতে হলে প্রথমেই জানতে হবে বিভিন্ন ডিজিটাল প্লাটফর্ম নিয়ে; মূলত এই প্লাটফর্ম গুলোতেই পন্য বা সেবার প্রচার করা হয়। 

বর্তমানে ডিজিটাল মিডিয়া প্লাটফর্মগুলো মানুষের দৈনন্দিন জীবনের অংশ হয়ে উঠেছে। তাই মার্কেটাররা এখন কাস্টমার সাইকোলোজি অনুসারে অনলাইন প্লাটফর্ম গুলোকে কেন্দ্র করে মার্কেটিং প্ল্যান সাজান। 

ডিজিটাল মার্কেটিং এর ইতিহাস

ডিজিটাল মার্কেটিং কি এবং কেন জানার আগে জেনে নেয়া প্রয়োজন ডিজিটাল মার্কেটিং এর ইতিহাস। চলুন জেনে নেইঃ

১৯৯০ সালে; ডিজিটাল মার্কেটিং টার্মটি উদ্ভবের প্রায় দশ বছর পর, ২০০০ সালে ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর সংখ্যা অনেক বেড়ে যায়। ক্রেতারা সরাসরি কোনো বিক্রেতার পরামর্শ না নিয়ে পণ্য সম্পর্কে অনলাইন সার্চ করা শুরু করে। এটি ছিলো কোম্পানি মালিকদের জন্য সমস্যার কারন। 

শেষ পর্যন্ত নিরূপায় হয়ে তারা ব্যবসায়ের নামে ডোমেইন কেনা শুরু করেন এবং মার্কেটিং এ ডিজিটাল টেকনোলোজির ব্যবহার শুরু করেন। সেই সময় ডিজিটাল মার্কেটিং কে অনেকে জানতো “অনলাইন মার্কেটিং” “ওয়েব মার্কেটিং” নামে। 

নোট: ২০১৩ সালের পর থেকে বিজনেস ওয়ার্ল্ডে ডিজিটাল মার্কেটিং টার্মটিই সর্বাধিক ব্যবহৃত হতে থাকে। 

ডিজিটাল মার্কেটিং কী – What is Digital Marketing Bangla (Expert Quotes)

ডিজিটাল মার্কেটিং কি তা উদাহরণ সহ ব্যাখ্যা জানার সাথে সাথে ডিজিটাল মার্কেটিং নিয়ে এক্সপার্টরা কি ভাবছেন তা জানাটাও জরূরী। চলুন জেনে নেই এক্সপার্টদের মতামতঃ

অ্যামাজন এর প্রতিষ্ঠাতা Jeff Bezos এর মতে, “এমন কোনো প্রোডাক্ট খুঁজে পাওয়া কঠিন যা অনলাইনে বিক্রি হবে না।”

Tom Fishburne এর বলেছেন, “মার্কেটিং এর বেস্ট প্র‌্যাকটিস হলো এমনভাবে পণ্যের প্রচার করা যেনো ক্রেতা বুঝতেই না পারে তাকে পণ্য কিনতে প্ররোচিত করা হচ্ছে।”

স্বনামধন্য KB Marketing Agency “হোয়াট ইস ডিজিটাল মার্কেটিং” নিয়ে বলেন, “বিজনেস শুরু করে কাউকে না জানানো এবং বিজনেসে অনলাইন মার্কেটিং কে গুরুত্ব না দেয়া একই ব্যাপার।”

ডিজিটাল মার্কেটিং এর কাজ কি

GE Capital Retail Bank রিসার্চ অনুসারে, প্রায় ৮১% অনলাইন ক্রেতা কোনো পণ্য ক্রয়ের আগে অনলাইনে তা সার্চ করে এবং পণ্য সম্পর্কে প্রয়োজনীয় সব তথ্য জেনে নেয়। শুধুমাত্র এই গবেষণা থেকেই বোঝা যায় এখনকার প্রেক্ষাপটে ডিজিটাল মার্কেটিং এর গুরুত্ব এবং সঠিক প্ল্যান অনলাইনকে কেন্দ্র করে সাজানোটাই যুক্তিযুক্ত।

ডিজিটাল মার্কেটিং খুব পরিবর্তশীল একটি সেক্টর। কারণ ডিজিটাল প্লাটফর্ম গুলো নিয়মিত আপডেট হতে থাকে। তবে ডিজিটাল মার্কেটিং এর প্রধান কাজ গুলো সাধারণত একই; যেমন:

১। সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন।

২। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং।

৩। পে পার ক্লিক।

৪। ই-মেইল মার্কেটিং।

৫। ব্লগিং, ইত্যাদি।

ডিজিটাল মার্কেটিং এর আওতাধীন হবার ফলে এই সেক্টরগুলোর নাম হয়তো একই থাকে কিন্তু কাজের ধরণ এবং ট্রিকস পরিবর্তন হতে থাকে। আর তাই ডিজিটাল মার্কেটিং এক্সপার্টদের নতুন নতুন টিপস এবং ট্রিকস এর সমন্বয়ে ক্রেতার সামনে নিজেদের পণ্য উপস্থাপন করতে হয়। 

ট্রেডিশনাল মার্কেটিং এর মতো সবসময় একই গদবাধা নিয়মে পণ্যের প্রচার করা যায় না বলে ডিজিটাল মার্কেটিং তূলনামূলক কঠিনই বটে। তবে ভূলে গেলে চলবে না মার্কেটিং এ সুযোগ যেখানে থাকবে; টার্গেট কাস্টমার যেখানে থাকবে – সেখানেই পণ্য তুলে ধরতে হবে। কারণ মার্কেটিং এ একটি সূত্র খুব জনপ্রিয়, সেটি হলো “প্রচারেই প্রসার”।

ফ্রিল্যান্সিং ডিজিটাল মার্কেটিং কি

বর্তমানে ফ্রিল্যান্সিং সেক্টরে খুব জনপ্রিয় একটি স্কিল হচ্ছে “ডিজিটাল মার্কেটিং”। ডিজিটাল মিডিয়া গুলোকে কাজে লাগিয়ে একের অধিক কোম্পানি বা ক্লায়েন্ট এর মার্কেটিং করে দেয়াটাই ফ্রিল্যান্সিং ডিজিটাল মার্কেটিং। 

স্বল্প খরচ, দ্রুত ক্রেতার কাছে পৌঁছানো সহ আরো নানা ধরণের সুবিধার ফলে সব বিজনেসে ডিজিটাল মার্কেটিংই প্রধান মার্কেটিং ট্যাকটিকে পরিণত হয়েছে। সেই হিসেবে ফ্রিল্যান্সিং ক্যারিয়ার হিসেবে ডিজিটাল মার্কেটি এর চাহিদাও বাড়ছে। 

তবে আমার মতামত থাকবে “Digital Marketing কি” এটি নিয়ে ভালোভাবে ধারণা নেয়ার পর যদি মনে হয় ক্যারিয়ারে ভালো করতে পারবেন তবেই এই সেক্টরে আসুন। 

শেষ কথা

২০২৪ সালের একটি গবেষণা অনুসারে ডিজিটাল মিডিয়া এডসে খরচের পরিমাণ এখন পর্যন্ত 667 বিলিয়ন যা ২০২৫ সালে ৭৩০ বিলিয়ন ডলার হবে বলে ধারণা করা হচ্ছে। দিনের পর দিন এই টাকার অংক বাড়তেই থাকবে। বর্তমান যুগ ডিজিটাল যুগ। আমাদের হাতের মোবাইল ফোনেই আছে তথ্যের ভান্ডার; তথ্যকে যে যতো ভালোভাবে ব্যবহার করতে পারবে সে ততোই সফল।

তাই সময় থাকতেই ডিজিটাল মার্কেটিং আয়ত্ত করে নিন। কারণ সেই দিন খুব বেশী দূরে নয় যেদিন অধিকাংশ ক্রেতাই অনলাইন শপিংয়ে অভ্যস্থ হয়ে যাবে এবং ট্রেডিশনাল মার্কেটিং এর প্রয়োজনীয়তা আরো কমবে। 

আশা করি ডিজিটাল মার্কেটিং কি, ডিজিটাল মার্কেটিং কাকে বলে, এবং Digital Marketing ki bangla নিয়ে আপনাদের সব প্রশ্নের উত্তর পেয়েছেন, আরো কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে কমেন্টে জানাতে পারেন। সবাইকে ধন্যবাদ।